何大海督导检查春节期间值班值守、12345热线运行等工作并看望慰问一线干部职工

2月22日，佳木斯市委常委、抚远市委书记何大海督导检查春节期间值班值守、12345热线运行等工作，并代表市委、市政府向春节期间坚守岗位的一线干部职工送上新春的祝福。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于安全生产的重要论述，全面落实省委、佳木斯市委各项部署要求，始终坚持以人民为中心的发展思想，尽职尽责坚守岗位，用情用心服务群众，扎实细致抓好节日期间值班值守、安全保障、应急备勤等各项工作，保障安全生产防范措施落实落地，全力守护人民群众生命财产安全和社会大局和谐稳定，确保全市人民度过一个平安祥和的新春佳节。

在抚远市网格化协调指挥中心，何大海详细了解节日期间信息报送、热线诉求办理、群众服务保障等工作开展情况，实地查看热线接听、工单流转、闭环处置等工作流程。他指出，12345政务服务热线是连接群众与政府的“连心桥”，要始终把群众安危冷暖放在首位，保持热线24小时畅通高效，做到接诉即办、快办快结，及时回应解决群众急难愁盼问题。要强化信息汇总、分析研判和快速报送能力，健全部门联动、高效协同的处置机制，确保节日期间各类民生诉求、突发情况第一时间发现、第一时间响应、第一时间处置，以优质高效服务守护群众节日幸福安宁。

在市委总值班室，何大海认真检查值班台账、应急流程、值守保障等情况，现场连线海青镇人民政府、二道河社区管理委员会等单位在岗人员，详细询问春节期间值班值守、运行保障、安全防范等工作落实情况。他强调，做好春节期间值班值守工作，关乎社会稳定、民生福祉，要严格执行领导带班、24小时专人值班和信息报告制度，坚决杜绝脱岗、漏岗、迟报瞒报等情况发生。要强化统筹调度和应急备勤，密切关注全市各领域运行动态，做好突发情况应急准备和处置衔接，确保指挥体系顺畅、响应及时高效、处置规范有力，以严实作风筑牢节日期间安全稳定防线。